Giải pháp phổ biến để tăng lượng truy cập cho gian hàng và tiếp cận nhiều lượng khách hàng tiềm năng hơn là quảng cáo Google Ads. Đây là phương pháp vô cùng phổ biến.
Vậy làm cách nào để chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả? Cùng Tech-One tìm hiểu cách chạy quảng cáo Google Ads ngay trong bài viết này!
Tổng quan về quảng cáo Google Ads
Google Ads là chương trình quảng cáo trực tuyến của Google, cung cấp cho các doanh nghiệp giải pháp tiếp cận thị trường mục tiêu truyền thống bằng các nền tảng, công cụ tìm kiếm hay thông qua các trang web của các đối tác của Google.
Dễ hiểu hơn, chạy quảng cáo Google là bạn trả tiền cho Google để được quyền hiển thị quảng cáo trên các trang kết quả tìm kiếm, không nhất thiết phải SEO từ khóa.
Google Ads có ưu điểm là cho kết quả nhanh, có thể tạo lợi nhuận ngay lập tức cho doanh nghiệp. Thời gian thiết lập đôi khi chỉ 5 phút là website đã có thể hiển thị kết quả tìm kiếm Google ở nhóm quảng cáo.
Ưu điểm của việc chạy quảng cáo Google
1. Nhắm mục tiêu chính xác
Quảng Cáo Google cung cấp một loạt các tùy chọn nhắm mục tiêu, giúp doanh nghiệp đưa ra quảng cáo chính xác đối với khách hàng tiềm năng. Có khả năng lọc đối tượng theo vị trí địa lý, độ tuổi, từ khóa, và thậm chí thời gian trong ngày, điều này giúp đảm bảo rằng quảng cáo xuất hiện trước đúng đối tượng mục tiêu.
2. Nhắm mục tiêu các thiết bị cụ thể
Từ năm 2013, Google Ads cho phép doanh nghiệp chọn loại thiết bị để hiển thị quảng cáo, bao gồm máy tính để bàn, máy tính bảng, hoặc thiết bị di động. Điều này tạo cơ hội để nhắm mục tiêu đến các thiết bị cụ thể như iPhone hoặc Windows và tự động đặt giá thầu để tối ưu hóa chuyển đổi.
3. Chỉ trả tiền khi có kết quả
Mô hình thanh toán mỗi nhấp chuột giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, vì họ chỉ phải trả tiền khi người dùng thực sự nhấp chuột vào quảng cáo thay vì chỉ để hiển thị. Điều này tăng cơ hội chuyển đổi và mang lại hiệu quả chiến dịch tốt hơn.
4. Theo dõi hiệu suất
Quảng Cáo Google cho phép theo dõi chi tiết hiệu suất của chiến dịch, từ lượt xem đến nhấp chuột và hành động cụ thể của người dùng trên trang web. Việc này không chỉ giúp đánh giá mà còn tối ưu hóa chiến lược tiếp thị trực tuyến, đảm bảo đạt được kết quả tích cực.
Chạy quảng cáo Google không chỉ là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị trực tuyến, mà còn mang lại một loạt lợi ích về độ chính xác, chi phí, và theo dõi hiệu suất. Tuy nhiên, mỗi ngành có những đặc điểm riêng, vì vậy việc thử nghiệm là quan trọng để xác định liệu quảng cáo Google có đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp hay không.
Cách chạy quảng cáo Google Ads
Để thực hiện các chiến dịch quảng cáo Google Ads hiệu quả, các bạn tham khảo các bước sau đây.
Tạo tài khoản Google Ads
Đầu tiên bạn cần phải có một tài khoản Google để tiến hành được các bước tiếp theo. Tại đây hãy điền đầy đủ các thông tin trang web yêu cầu:
- Họ và tên
- Email bạn muốn tạo
- Mật khẩu: yêu cầu tối thiểu 8 ký tự, bao gồm cả chữ và số.
Chọn tiếp theo để tạo tài khoản Google.
Trang web sẽ yêu cầu bạn thêm một số thông tin khác.
Trang web sẽ mở ra phần nội quy, bạn kéo xuống cuối cùng và chọn vào nút Tôi đồng ý.
Vậy là bạn đã tạo thành công một tài khoản Google để chạy quảng cáo.
Chọn mục tiêu quảng cáo
Ở bước này, cần phải nắm bắt rõ ràng là doanh nghiệp của bạn phù hợp hơn với mục tiêu nào.
- Tăng số lượng cuộc gọi điện thoại gọi tới doanh nghiệp: phù hợp với doanh nghiệp có lượng khách hàng tiếp cận mới tới phần nhiều từ nguồn kênh điện thoại.
- Tăng doanh số bán hàng hoặc khách hàng tiềm năng cho trang web: phù hợp với doanh nghiệp kinh doanh hầu hết trên các trang web trực tuyến (đặt hàng, đăng ký,…)
- Tăng lượng khách hàng ghé qua vị trí thực tế của bạn nếu bạn sở hữu một cửa hàng.
- Nhận được nhiều lượt xem và lượt tương tác hơn trên Youtube nếu bạn đang muốn có một lượng người xem, theo dõi nhất định cho kênh của bạn.
Tạo quảng cáo
Tại đây chúng ta đã có tài khoản Google và có một website với đầy đủ thông tin cần thiết của doanh nghiệp: mô tả về doanh nghiệp, logo, địa chỉ, số điện thoại liên hệ, mặt hàng,…
Sau đó thực hiện các bước tạo mẫu quảng cáo, chiến dịch phù hợp với định hướng, mục tiêu của doanh nghiệp.
Các loại quảng cáo trên Google Ads
Một số loại quảng cáo Google Ads phổ biến được nhiều người sử dụng và mang lại hiệu quả cao.
Quảng cáo trên tìm kiếm Google
Quảng cáo này sẽ xuất hiện ở trang kết quả tìm kiếm khi người ngùng thực hiện tra cứu một từ khóa nào đó.
Với hình thức quảng cáo qua Google Ads thi đây được xem là hình thức phổ biến nhất với người dùng.
Quảng cáo này sẽ xuất hiện với một ký hiệu “Quảng cáo” hoặc “Ads” màu đen cạnh bên URL.
Quảng cáo trên Display Network
Quảng cáo hiển thị giúp quảng cáo của bạn hiển thị trên hệ thống hơn 3 triệu website và hơn 90% người dùng Internet trên thế giới có thể tiếp cận được. Với Google Ads này thì quảng cáo của bạn có thể hiển thị tại nhiều nơi bằng nhiều cách khác nhau.
Quảng cáo trên Youtube
Với lượng người xem và truy cập khổng lồ, Quảng cáo trên Youtube đã vươn lên trở thành loại hình quảng cáo mà không doanh nghiệp nào lỡ bỏ qua. Bạn có thể hiển thị quảng cáo ở đa dạng vị trí trên Youtube hoặc các website khác thuộc hệ thống mạng của Google.
Quảng cáo ứng dụng
Được thiết kế để tăng lượt tải ứng dụng và thúc đẩy tương tác, quảng cáo ứng dụng Google đặc biệt hiệu quả với các ứng dụng di động. Với khả năng nhắm mục tiêu đối tượng theo sở thích và hành vi, quảng cáo này có thể xuất hiện trực tiếp trong kết quả tìm kiếm, tăng khả năng tương tác và tải ứng dụng.
Quảng cáo mua sắm
Được thiết kế để quảng bá sản phẩm và tăng doanh số bán hàng trực tuyến, quảng cáo mua sắm Google hiển thị thông tin chi tiết như ảnh sản phẩm và giá cả ngay tại kết quả tìm kiếm. Với khả năng đo lường ROI cao, quảng cáo này giúp doanh nghiệp theo dõi và đánh giá hiệu suất dựa trên chuyển đổi.
18 Lưu ý quan trọng để tối ưu hiệu quả quảng cáo Google Ads
Để quảng cáo Google Ads mang lại hiệu quả như mong muốn, chúng ta cần chú ý tối ưu một số thành phần như sau:
1. Tối ưu keywords
Chọn từ khóa phù hợp sẽ tạo nên nền tảng và điều chỉnh các bước tiếp theo cho chiến dịch tối ưu hóa quảng cáo Google Ads. Lựa chọn và nghiên cứu kỹ từ khóa cũng quyết định phần nhiều đến thành công của chiến dịch.
2. Tối ưu đối tượng quảng cáo
Xác định chính xác đối tượng cần tiếp cận trước khi thực hiện chiến dịch quảng cáo. Bởi chúng ta sẽ mất rất nhiều chi phí, thời gian nếu như không có một nhóm đối tượng cụ thể.
3. Tối ưu nội dung quảng cáo
Để tối ưu hóa nội dung quảng cáo thì cần viết nhiều mẫu quảng cáo khác nhau. Trong đó các mẫu sẽ chứa các từ khóa trong bộ từ khóa chạy quảng cáo và các chương trình khuyến mãi. Mục đích sau cùng là gây tò mò cho khách hàng để họ click vào quảng cáo.
4. Lưu ý với Google Ads
- Lựa chọn các loại hình quảng cáo phù hợp với từng mục tiêu mà doanh nghiệp đang hướng tới.
- Chạy nhiều chiến dịch cùng lúc để tìm ra loại hình chuyển đổi phù hợp với từ doanh nghiệp.
- Để tối ưu hóa chi phí và công sức bỏ ra để chạy quảng cáo thì nên nhóm các quảng cáo trong chiến dịch lại và chia sẻ cùng cài đặt ngân sách.
- Theo dõi kỹ các chiến dịch trên Google Ads để đánh giá và đưa ra các phương án tinh chỉnh phù hợp hơn.
- Không quên để ý đến chất lượng quảng cáo. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng quảng cáo như: landing page, mức độ liên quan của từ khóa,… Cố gắng đạt điểm chất lượng cao nhất.
Khi bạn biết tối ưu quảng cáo Google thì khả năng để mở rộng hoặc lợi nhuận mà hình thức này mang lại là rất lớn. Đây chính là công cụ tối ưu nhất giúp bạn tăng doanh thu một cách nhanh chóng.
5. Tối ưu quảng cáo Google Ads bằng việc chia nhóm quảng cáo
Phần lớn những người quảng cáo thường nhóm tất cả các từ khóa liên quan và không liên quan vào một nhóm, sau đó viết một mẫu quảng cáo chung. Tuy nhiên, điều này có thể dẫn đến việc mẫu quảng cáo không phản ánh đầy đủ nhu cầu của người tìm kiếm khi các từ khóa trong nhóm được kích hoạt. Để tối ưu hiệu quả, việc phân nhóm quảng cáo theo chủ đề hoặc loại sản phẩm, dịch vụ là cách phân chia hiệu quả và dễ tối ưu nhất. Chia nhóm càng nhỏ, bạn càng có thể viết mẫu quảng cáo phản ánh chính xác từ khóa và dẫn khách hàng đến trang đích.
6. Viết mẫu quảng cáo
Tránh những lỗi phổ biến sau khi viết mẫu quảng cáo để tránh tình trạng bị xem xét và từ chối sau một thời gian chạy:
- Tránh việc viết quá nhiều chữ hoa.
- Không sử dụng số điện thoại trong mẫu quảng cáo.
- Hạn chế sử dụng tên thương hiệu khi không có bản quyền pháp lý.
- Tránh lặp lại từ khóa quá nhiều trên cùng một mẫu quảng cáo.
- Chèn từ khóa vào mẫu quảng cáo để tối ưu hóa hiệu suất.
- Kiểm tra xem mẫu quảng cáo có vi phạm chính sách quảng cáo không, như việc sử dụng từ ngữ cấm như “bia,” “rượu,” “thuốc lá,”…
- Tránh chèn ký tự đặc biệt vào mẫu quảng cáo.
7. Hãy tắt mạng Hiển Thị nếu chỉ tập trung vào quảng cáo Tìm kiếm
Rất nhiều nhà quảng cáo mới thường không hiểu rõ tính năng của Google Search và khi tạo chiến dịch Google Search, mạng hiển thị thường được kích hoạt theo mặc định. Để tránh mất chi phí vào quảng cáo không mong muốn, hãy tắt mạng hiển thị nếu bạn chỉ tập trung vào quảng cáo tìm kiếm.
8. Định dạng đối sánh từ khóa
Là một trong những sai lầm phổ biến của những người quảng cáo mới, việc không hiểu rõ về các loại đối sánh từ khóa có thể dẫn đến việc lãng phí ngân sách mà không đạt được hiệu suất mong muốn. Thường xuyên, họ để định dạng từ khóa ở mức rộng theo cài đặt mặc định của Google, điều này có thể dẫn đến việc tiêu tốn ngân sách một cách không hiệu quả với những từ khóa không liên quan và có khả năng chuyển đổi thấp.
Ví dụ, nếu bạn chạy từ khóa “Xe hơi Honda” với đối sánh mở rộng mặc định, quảng cáo của bạn có thể xuất hiện khi người dùng tìm kiếm “Xe hơi Toyota, xe máy Honda.” Mặc dù có hiển thị, nhưng nếu nhìn vào chi tiết từ khóa mà người dùng tìm kiếm, bạn sẽ nhận ra rằng nội dung bạn cung cấp (xe hơi Honda) không đáp ứng đúng nhu cầu người tìm kiếm (Xe hơi Toyota, xe máy Honda). Do đó, người dùng có thể nhấp vào quảng cáo và sau đó thoát mà không tương tác tiếp.
Để giảm rủi ro và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo Google Ads, quý khách nên chuyển định dạng từ khóa về “cụm từ” hoặc [chính xác], giúp hạn chế chi phí cho những từ khóa không phù hợp và tăng tính chính xác của chiến dịch quảng cáo. Đây là một bước quan trọng trong quá trình tối ưu hóa chiến lược quảng cáo trực tuyến của bạn.
9. Nhiều trang đích trong 1 nhóm quảng cáo
Việc sử dụng nhiều trang web trong cùng một nhóm quảng cáo thường dẫn đến từ chối ngay từ quá trình thiết lập tài khoản. Đối với hiệu suất tốt nhất, tạo một chiến dịch mới cho mỗi trang web bạn muốn quảng cáo.
10. Thêm tiện ích mở rộng để tối ưu quảng cáo Google Ads
Gia tăng sự nổi bật của quảng cáo của bạn bằng cách tích hợp nhiều tiện ích mở rộng. Được thiết kế để cung cấp thêm thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, tiện ích mở rộng không chỉ làm cho quảng cáo trở nên ấn tượng hơn mà còn tạo điều kiện cho khách hàng tiềm năng biết đến thông tin quan trọng trước khi nhấp chuột để tìm hiểu thêm.
Hãy đảm bảo bạn đã kích hoạt đầy đủ các tiện ích mở rộng như vị trí, liên kết trang web, chú thích, tin nhắn, số điện thoại, v.v. để tối ưu hóa hiệu suất, chất lượng và tăng tỉ lệ nhấp vào quảng cáo. Không chỉ thế, tiện ích mở rộng còn có thể giúp cải thiện thứ hạng quảng cáo, giảm chi phí cho mỗi lượt nhấp chuột trung bình.
11. Phủ định chéo từ khóa
Một chiến lược quan trọng để tối ưu hóa chiến dịch từ khóa là áp dụng phủ định chéo từ khóa. Đôi khi, những người quảng cáo sử dụng cả ba loại đối sánh (ví dụ: [xe hơi Toyota], “xe hơi Toyota”, xe hơi Toyota) cho cùng một từ khóa mà không áp dụng phủ định chéo, dẫn đến cạnh tranh giữa các từ khóa và chúng thậm chí có thể thay thế lẫn nhau khi hiển thị.
Để giải quyết vấn đề này, trong nhóm từ khóa của cụm từ “xe hơi Toyota”, cần phủ định từ khóa chính xác [xe hơi Toyota]. Điều này đảm bảo rằng khi người dùng tìm kiếm chính xác từ khóa [xe hơi Toyota], nó sẽ kích hoạt từ khóa chính xác [xe hơi Toyota], trong khi ở nhóm từ khóa rộng “xe hơi Toyota”, bạn nên phủ định cụm từ “xe hơi Toyota” để đảm bảo quảng cáo chỉ hiển thị cho các từ khóa liên quan khác.
Trong trường hợp chạy hai từ khóa trong hai nhóm quảng cáo khác nhau như “xe hơi Toyota” và “xe hơi Toyota giá rẻ” với đối sánh cụm từ, cần phủ định từ khóa “xe hơi Toyota giá rẻ” trong nhóm quảng cáo “xe hơi Toyota” để đảm bảo rằng quảng cáo sẽ chính xác kích hoạt trong nhóm “xe hơi Toyota giá rẻ”. Nếu không, hai nhóm này có thể cạnh tranh với nhau và thậm chí hiển thị xen kẽ, làm giảm sự chính xác của quảng cáo.
12. Phủ định từ khóa cho chiến dịch Search
Trong quảng cáo Google Ads, nhiều khách hàng thường phàn nàn về việc tiêu tốn ngân sách mà không đạt được hiệu suất mong đợi, đặc biệt là khi giá thầu rất cao. Để giải quyết vấn đề này, quảng cáo cần được tối ưu hóa thông qua việc áp dụng phủ định từ khóa.
Trong giai đoạn đầu, nhiều tài khoản mới chạy quảng cáo thường kích hoạt những từ khóa không liên quan hoặc không chính xác với sản phẩm/dịch vụ cung cấp. Điều này là kết quả của tính đa dạng trong truy vấn tìm kiếm của người dùng và sự khác biệt trong hành vi của họ.
Việc sử dụng từ khóa phủ định giúp loại bỏ những từ khóa không quan trọng, tập trung chiến dịch vào những từ khóa có tính chất quan trọng với khách hàng. Kết quả là, quảng cáo sẽ hiển thị chính xác với những người quan tâm, tăng tỷ lệ nhấp vào quảng cáo và giảm giá thầu cho từ khóa đó, làm cho chiến dịch quảng cáo Google Ads của bạn trở nên hiệu quả.
13. Phủ định từ khóa cho chiến dịch Google Shopping
Tương tự như phủ định từ khóa cho chiến dịch Tìm kiếm, điều này cũng cần áp dụng cho chiến dịch Google Shopping.
Nhiều nhà quảng cáo setup chiến dịch Google Shopping và cứ để quảng cáo chạy 1 cách tự do cũng như không tối ưu quảng cáo google ads thường xuyên, để tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu suất của quảng cáo thì bạn có thể phủ định từ khóa của chiến dịch shopping liên tục để tránh những trường hợp có những từ khóa ko đúng dịch vụ sản phẩm được kích hoạt.
14. Phủ định vị trí hiển thị quảng cáo Google Display Network
Đối với chiến dịch Google Shopping, việc áp dụng từ khóa phủ định cũng là một chiến lược quan trọng. Nhiều nhà quảng cáo thường thiết lập chiến dịch Google Shopping và để quảng cáo chạy tự do mà không tối ưu hóa chúng thường xuyên. Để tiết kiệm chi phí và cải thiện hiệu suất, quảng cáo cần phải được tối ưu hóa thông qua việc áp dụng từ khóa phủ định.
Việc này giúp loại bỏ những từ khóa không phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của bạn, đặc biệt là những từ khóa có thể dẫn đến hiển thị quảng cáo cho người dùng không liên quan. Áp dụng từ khóa phủ định định kỳ giúp bạn duy trì sự chính xác và hiệu suất cao trong chiến dịch quảng cáo Google Shopping của mình.
15. Tạo 3 mẫu quảng cáo cho 1 nhóm quảng cáo
Để đảm bảo hiệu quả trong chiến dịch quảng cáo, quan trọng nhất là phải tạo ra ít nhất 3 mẫu quảng cáo chất lượng cho mỗi nhóm quảng cáo. Google sẽ luân phiên hiển thị các mẫu quảng cáo này trong một khoảng thời gian cố định, sau đó đánh giá và ưu tiên hiển thị mẫu quảng cáo nào mang lại hiệu suất tốt nhất. Ngoài ra, bạn cũng có thể tận dụng quảng cáo thích ứng để tạo nhiều tiêu đề và mô tả trong một mẫu, hoặc tạo thêm một mẫu quảng cáo thích ứng với nhiều dòng tiêu đề và mô tả khác nhau.
Một mẹo nhỏ: Để đạt được sự linh hoạt tốt nhất, hãy ghim dòng tiêu đề 1 và mô tả 1, vì chúng thường chứa các từ khóa quan trọng. Các tiêu đề và mô tả khác có thể được luân phiên hiển thị để tối ưu hóa hiệu suất.
16. Lựa chọn vị trí địa lý của quảng cáo
Trong trường hợp nhiều doanh nghiệp chỉ muốn quảng cáo và bán hàng trong một khu vực cụ thể xung quanh cửa hàng, việc chọn vị trí địa lý đúng là quan trọng. Thay vì chọn theo tỉnh hay thành phố, hãy sử dụng tùy chọn nhắm vị trí theo bán kính. Bạn có thể ghim địa chỉ cửa hàng ở tâm bán kính mong muốn, giúp quảng cáo tiếp cận khách hàng trong phạm vi xác định mà bạn đang nhắm đến.
17. Gắn Tag Manager
Một lỗi thường gặp là quên gắn kết Google Tag Manager (GTM). GTM là một công cụ quan trọng để cài đặt chuyển đổi, tạo Analytics, và thậm chí là tệp đối tượng remarketing cho tài khoản Google Ads. Nếu bỏ qua bước này, dữ liệu trong quá trình quảng cáo có thể bị lãng phí.
18. Liên kết tài khoản Analytics và YouTube với Google Ads
Liên kết tài khoản Analytics và YouTube với Google Ads mang lại nhiều lợi ích. Analytics cung cấp phân tích chi tiết về trang web, trong khi liên kết với YouTube giúp bạn hiểu rõ hơn về số lượt truy cập thực tế trên kênh của mình. Việc này rất hữu ích nếu bạn muốn chia sẻ dữ liệu giữa các tài khoản.
Nếu bạn quan tâm đến thời gian xem, nguồn lưu lượng, hoặc dữ liệu nhân khẩu học cho kênh YouTube của mình, hãy sử dụng YouTube Analytics để có cái nhìn chi tiết và chiến lược tối ưu hóa hiệu suất của bạn.
Hy vọng từ những thông tin trên Tech-One đã giúp bạn hiểu rõ vai trò của chạy quảng cáo Google Ads.
Nếu bạn có thắc mắc về lĩnh vực marketing, truy cập vào blog của Tech-One để được giải đáp chi tiết nhé!
