Case study marketing là gì? Cách sử dụng case study hiệu quả

case-study-marketing-la-gi-cach-su-dung-case-study-hieu-qua

Case study marketing được đánh giá cao khi mang lại hiệu quả trong việc truyền tải thông điệp giá trị về sản phẩm của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có cơ hội biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trung thành khi phân tích case study thành công. Vậy case study marketing là gì? Làm thế nào để sử dụng case study hiệu quả? Cùng Tech-One  tìm hiểu cách trình bày case study trong bài viết này nhé!

Case study marketing là gì? Ví dụ về case study

Case study là gì? Đây là một bản tổng hợp các thông tin hoặc tình huống của một doanh nghiệp. Trong đó có bao gồm toàn bộ các thông tin từ khi doanh nghiệp bắt đầu thành lập cho tới thời điểm thực hiện case study. Các số liệu hay tình hình tài chính, nhân sự, công nghệ thông tin, marketing,… được phân tích một cách cụ thể và chính xác.

Còn một case study marketing chuẩn nói chung lại là một lĩnh vực rất rộng và đảm bảo thông tin đầy đủ. Nói một cách đơn giản thì đây là một bộ tài liệu chứa thông tin cần thiết, tình huống để có thể đưa ra phương hướng giải quyết.

Trong case study marketing sẽ bao gồm những thành phần chính sau đây:

  • Thông tin giới thiệu về khách hàng, thương hiệu, doanh nghiệp.
  • Diễn giải vấn đề mà thương hiệu (doanh nghiệp) đang gặp phải và cần được giải quyết.
  • Đưa ra các giải pháp, đề xuất phương án và giải thích những câu hỏi liên quan.
  • Cập nhật đầy đủ các dữ liệu trước và sau khi triển khai phương án giải quyết.
Case-study-marketing-là-gì-Cách-sử-dụng-case-study-hiệu-quả-2

Case study marketing là gì? Ví dụ về case study

Một số case study marketing nổi bật gây được tiếng vang xuất sắc trong những năm gần đây như:

  • Honda – Đi về nhà ft Đen Vâu.
  • Biti’s Hunter – Đi để trở về ft Soobin Hoàng Sơn
  • OMO – Lời chúc hóa hành động, lấm bẩn mang điều hay

Cách sử dụng case study marketing hiệu quả?

Để sử dụng case study marketing hiệu quả, các bạn nên áp dụng theo hướng dẫn sau đây:

Hướng dẫn các bước trình bày case study marketing

Để trình bày case study marketing thu hút, chúng ta cần thực hiện 4 bước như sau:

1 – Xác định và nghiên cứu case study

Để khách hàng có thể thấu hiểu được case study, chúng ta cần phải đặt vào đó sự chân thành và chỉn chu khi thực hiện.

  • Chọn lọc những khách hàng đã sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp mang lại sự thành công và nổi bật nhất.
  • Tìm hiểu về câu chuyện của họ.
  • Xác định, xây dựng bối cảnh của nhân vật khách hàng đó trước và sau khi được doanh nghiệp giải quyết vấn đề.

2 – Sáng tạo thông điệp, câu chuyện dựa trên những điều đã phân tích trước đó. Đảm bảo thu hút được cả những người không thuộc nhóm đối tượng được case study hướng đến**.**

3 – Chú ý về mặt hình ảnh, nâng cao trải nghiệm thị giác của người dùng với các yếu tố như:

  • Tiêu đề ngắn gọn, dễ hiểu, hấp dẫn.
  • Hình ảnh bắt mắt phù hợp với nhóm đối tượng.
  • Làm nổi bật những điểm sáng giá

4 – Kêu gọi người dùng theo dõi và chia sẻ case study đến với cộng đồng.

Case-study-marketing-là-gì-Cách-sử-dụng-case-study-hiệu-quả-3

Hướng dẫn các bước trình bày case study marketing

Các phương pháp phân tích case study marketing hiệu quả

Case study có nhiều yếu tố thực tiễn và ứng dụng cao. Bởi vậy mà đây chính là công cụ hữu ích để doanh nghiệp nghiên cứu và xử lý tình huống hiệu quả. Dưới đây là một số phương pháp phân tích case study marketing mà các bạn có thể áp dụng.

  • Phân tích case study chuẩn để đưa ra đánh giá chính xác. Thực hiện nghiên cứu về doanh nghiệp, thương hiệu để có một cái nhìn tổng quan.
  • Segmentation – Phân tích phân khúc thị trường để có quyết định lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp. Mỗi thương hiệu, doanh nghiệp sẽ phù hợp với một phân khúc khách hàng, thị trường khác nhau.
  • Targeting – Phân tích hàng mục tiêu, xác định đối tượng mà chiến dịch đang hướng đến. Phần lớn dựa trên nhóm khách hàng mục tiêu để mang lại hiệu quả thu hút khách hàng cao hơn.
  • Positioning – Định vị nghiệm thu thương hiệu, kết quả thu được sau chiến dịch. Nghiệm thu về định vị thương hiệu với khách hàng có những thay đổi gì, nhận được đánh giá như thế nào và chú ý về nhận thức của khách hàng.

Các phương pháp phân tích case study marketing hiệu quả

Các lợi ích của case study marketing

Một số lợi ích không thể bỏ qua mà case study marketing mang lại cho doanh nghiệp, thương hiệu.

  • Xây dựng thế mạnh so với đối thủ cạnh tranh. Khéo léo chứng minh kết quả tích cực khi sử dụng sản phẩm. Thông tin, hình ảnh và các số liệu cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp nhận được những cái nhìn tích cực từ phía khách hàng so với đối thủ cạnh tranh.
  • Góp phần gia tăng mức độ uy tín của doanh nghiệp. Chia sẻ những case study thành công khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ ra ngoài cộng đồng sẽ giúp doanh nghiệp tạo sự uy tín và tăng khả năng tiếp cận khách hàng mới.
  • Có khả năng tái sử dụng nhiều lần và giữ hiệu quả lâu dài. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng một case study cho nhiều chiến dịch nếu đó là một case study thực và thành công. Khả năng khách hàng đón nhận vẫn rất cao bởi trong đó đã có sự tin tưởng của họ dành cho nhãn hàng.

Trên đây là một số thông tin hữu ích về case study marketing. Hy vọng từ bài viết này các bạn đã hiểu case study marketing là gì và áp dụng hiệu quả vào doanh nghiệp của mình. Nếu bạn còn nhiều thắc mắc về lĩnh vực marketing thì đừng bỏ qua các bài viết trong blog của Tech-One nhé!

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.

Colin-cricle

Tham khảo cách đạt mục tiêu doanh nghiệp ngay tại đây.

Đạt truy cập khủng NGAY BÂY GIỜ!

Chào bạn, tôi là Colin! Tôi muốn giúp doanh nghiệp bạn phát triển tối ưu. Bạn đã sẵn sàng cho thành công của mình chưa?

    About Colin VN

    Về Colin

    Tôi là Colin, CEO của Tech-One, một công ty hàng đầu trong lĩnh vực tiếp thị số tại Việt Nam.

    Đội ngũ của chúng tôi luôn đem đến chiến lược thông minh giúp tăng khách hàng tiềm năng, đạt lượng truy cập lớn và doanh
    thu khủng.

    Đạt truy cập khủng NGAY BÂY GIỜ!

    Chào bạn, tôi là Colin! Tôi muốn giúp doanh nghiệp bạn phát triển tối ưu. Bạn đã sẵn sàng cho thành công của mình chưa?

      BÀI VIẾT GẦN ĐÂY

      Chi phí marketing chiếm bao nhiêu phần trăm doanh thu là hợp lý?

      Chi phí marketing nên chiếm 6-12% tổng doanh thu đối với các doanh nghiệp B2C, đối với các doanh nghiệp B2B thì 2-6% là hợp lý nhất.

      Đọc thêm
      Ưu và Nhược điểm khi thuê Digital Agency ở Việt Nam

      Ưu và Nhược điểm khi thuê Digital Agency ở Việt Nam

      Trong thời đại số bùng nổ hiện nay, các doanh nghiệp luôn không ngừng tìm kiếm những chiến lược trực […]

      Đọc thêm
      What's the Difference Between SEO and SEM in Digital Marketing?

      Sự khác biệt giữa SEM SEO Digital Marketing là gì?

      SEM SEO Digital Marketing là một thuật ngữ rộng lớn, trong đó Digital Marketing bao gồm SEM, SEO, và các chiến lược tiếp thị trực tuyến khác.

      Đọc thêm