Tính đến thời điểm hiện tại, các chiến dịch quảng bá, tiếp thị được các doanh nghiệp trên toàn thế giới sử dụng nhiều nhất và mang lại hiệu quả hấp dẫn chính là Influencer marketing. Vậy làm thế nào để ứng dụng Influencer marketing case study hiệu quả? Cùng Tech-One tham khảo ngay 5 Influencer marketing case study cực kì nổi bật, mang lại doanh số khủng trong bài viết này nhé!
Influencer marketing case study là gì?
Để hiểu rõ về Influencer marketing case study, các bạn cùng Tech-One tìm hiểu những chi tiết sau đây.
Influencer là ai?
Influencer khi dịch sang tiếng Việt có nghĩa là “người ảnh hưởng”. Những người được gọi là Influencer có sức ảnh hưởng và tác động tới hành vi, suy nghĩ cũng như quyết định thực hiện mua hàng của một nhóm đối tượng nhất định, đôi khi là một cộng đồng.
Mức độ ảnh hưởng của Influencer được đánh giá qua nhiều yếu tố, phụ thuộc lớn nhất là mức độ nổi tiếng, sự yêu mến và ủng hộ của người dùng. Tại Việt Nam, những người được coi là Influencer có sức ảnh hưởng mạnh mẽ có thể nhắc đến như Trấn Thành, Đen Vâu, Sơn Tùng MTP,…
Influencer marketing case study là gì?
Ví dụ về Influencer marketing case study sẽ như thế nào?
Để hiểu hơn về Influencer marketing case study, chúng ta có thể tìm hiểu qua top 5 chiến dịch nổi tiếng thế giới.
- Thương hiệu Izze kết nối với Influencer có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực DIY trang trí tiệc. Izze đã yêu cầu những người này chụp ảnh sản phẩm của mình trên phông nền lễ hội và kèm theo là một bài blog về cách thức tổ chức và trang trí bữa tiệc đẹp mắt, hoàn hảo về chủ đề Halloween. Cuối cùng là quảng bá chúng trên các tài khoản mạng xã hội của Influencer đó.
- Năm 2017, Amazon thực hiện chiến dịch #Boxtumes bằng cách hợp tác với các Influencer trong lĩnh vực DIY nhằm tạo tâm điểm chú ý. Mỗi người có sức ảnh hưởng sẽ sử dụng hộp Amazon Prime để tạo nên trang phục Halloween. Đồng thời viết một bài blog và quảng bá trên các nền tảng truyền thông, sử dụng hashtag #Boxtumes. Chiến dịch này đã mang lại kết quả là tổng phạm vi tiếp cận lên tới 20 triệu.
Ví dụ về Influencer marketing case study
- Vào năm 2017, bộ phim đình đám Stranger Things đình đám của Netflix chuẩn bị phát hành dịp Halloween. Các thương hiệu đã đẩy mạnh việc hợp tác với Netflix để tăng cường quảng cáo bằng các sản phẩm có liên quan và khuyến mãi phiên bản giới hạn. Ngoài việc quảng bá phim trên nền tảng mạng xã hội mà họ còn tiến hành chiến dịch trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng.
- Crocs hợp tác với một số người có sức ảnh hưởng, tối đa hóa sức mạnh sáng tạo để sản xuất nội dung. Nhãn hàng đã yêu cầu họ kết hợp giữa trang phục Halloween và đôi dép Crocs. Sau đó đăng lên nền tảng Instagram cùng với hashtag #ComeAsYouAre.
- Thương hiệu bánh mì nổi tiếng của Mỹ – Ritz kết hợp với các Influencer để thực hiện chiến dịch Livestream trên mạng xã hội Facebook. Nội dung là giới thiệu công thức bánh mì recipes and sandwiches được dành riêng cho đêm Halloween.
Các chiến dịch Influencer marketing case study hiệu quả
Để thực hiện chiến dịch Influencer marketing case study hiệu quả, chúng ta lưu ý một số điều quan trọng sau:
Các bước triển khai
1 – Xác định mục tiêu cho chiến dịch Influencer marketing
Mục tiêu là yếu tố quan trọng nhất cho mọi chiến dịch. Vì vậy xác định mục tiêu là hoạt động đầu tiên cần phải làm chứ không thể để chạy chiến dịch rồi mới nghĩ tới hiệu quả nó mang lại là gì.
2 – Kết nối và lựa chọn những người có sức ảnh hưởng
- Yếu tố then chốt để lựa chọn và kết nối Influencer phù hợp cho chiến dịch là lĩnh vực hoạt động, các thể loại thông điệp phù hợp để họ có thể truyền tải, đặc điểm về follower của Influencer (tệp khách hàng tương lai mà thương hiệu hướng đến).
- Chuẩn bị sẵn marketing materials cho việc tăng hiệu quả của truyền thông như tài liệu giới thiệu về Brand, Campaign Goals (mục tiêu của chiến dịch), Campaign Messages (thông điệp cần truyền tải).
- Trong trường hợp Influencer yêu thích thương hiệu của bạn và lợi ích bạn mang lại cho họ vừa đủ tốt thì họ có thể phù hợp trở thành đại sứ thương hiệu (Brand Ambassador).
Các bước triển khai Influencer Marketing Case Study
3 – Triển khai chiến dịch
- Để một chiến dịch đạt được hiệu quả mong muốn bạn nên áp dụng thêm một số kiến thức về SEO để các tìm kiếm về bài post của các Influencer dễ đứng thứ hạng cao trên bảng xếp hạng tìm kiếm. Một số từ khóa nên được áp dụng để đạt hiệu quả tối đa đó là “đánh giá/review…”.
- Gắn tracking link và tạo ra một call-to-action hiệu quả cũng là cách để chiến dịch đạt được hiệu quả mong muốn.
- Về việc gắn hashtag, tuy rằng mang lại hiệu quả nhưng cũng cần phải lưu ý nếu sử dụng quá nhiều sẽ gây phản tác dụng.
4 – Tái sử dụng và cộng hưởng với thông điệp của Influencer
Hãy cố gắng tái sử dụng và tận dụng lại các thông điệp, bạn hoàn toàn có thể chia sẻ lại trên các phương tiện truyền thông hay làm nguyên liệu cho các chiến dịch marketing khác. Đây cũng là bước mà nhiều marketer thường bỏ qua khi triển khai các chiến dịch marketing.
5 – Đo lường và báo cáo
Đây là bước cuối cùng, tuy nhiên cũng là bước mà nhiều marketer cảm thấy khó khăn trong việc xác định mục tiêu cụ thể là gì để đo lường. Một giải pháp cho bạn là xem lại bài viết hướng dẫn cách đo lường ROI. Bước cuối cùng này sẽ vô cùng quan trọng khi nó sẽ xây dựng nên cho bạn khuôn mẫu cho các chiến dịch về sau.
Kết quả thu được từ các chiến dịch Influencer marketing
Các chiến dịch Influencer marketing mang lại nhiều kết quả tốt như:
- Gia tăng độ phủ và nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp.
Khi doanh nghiệp hợp tác cùng người có ảnh hưởng thì tỷ lệ tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu sẽ tăng lên. Đây chính là yếu tố quan trọng để phát triển kinh doanh và thúc đẩy nhận diện thương hiệu.
Kết quả thu được từ các chiến dịch Influencer marketing
- Cải thiện độ uy tín và tin cậy của thương hiệu.
Người xem thường dựa vào những nhận xét và chia sẻ cảm nhận của các Influencer họ tin tưởng để đưa ra quyết định mua hàng. Khi doanh nghiệp lựa chọn hợp tác với những người có sức ảnh hưởng lớn, nổi tiếng về các thông tin tích cực thì tỷ lệ cải thiện mức độ tin cậy sẽ tăng nhanh chóng.
- Chỉ số ROI cải thiện hơn.
Với những nội dung về sản phẩm và dịch vụ mà các Influencer truyền tải trên các nền tảng mạng xã hội, doanh nghiệp sẽ nhận được tỷ lệ chuyển đổi cực kỳ tốt từ phía người dùng. Đây là chỉ số mà tất cả các doanh nghiệp đều mong muốn, nỗ lực tăng nhanh khi các chiến dịch marketing được nổ ra.
Trên đây là những thông tin chi tiết cũng như ví dụ cụ thể về Influencer marketing case study. Hy vọng qua bài viết này, các bạn sẽ biết cách thực hiện chiến dịch marketing thành công cho doanh nghiệp. Nếu bạn còn nhiều điều thắc mắc về marketing, đừng bỏ lỡ các bài viết hữu ích trong blog của Tech-On nhé!
