Marketing dược đóng vai trò quan trọng trong các tập đoàn, nhà sản xuất dược phẩm. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết marketing dược khác với marketing ngành khác như thế nào. Để làm rõ vấn đề, Tech-One sẽ giải đáp chi tiết ngay trong bài viết này.
Marketing dược là gì?
Marketing dược phẩm là gì? Marketing dược được định nghĩa là một quá trình tiếp thị các sản phẩm ngành dược, với mục tiêu đáp ứng nhu cầu của bác sĩ và bệnh nhân, đồng thời duy trì lợi nhuận cho doanh nghiệp, nhà sản xuất một cách hợp lý. Ở đây, bác sĩ được xác định là khách hàng gián tiếp, bệnh nhân là khách hàng trực tiếp.
Đây là sự kết hợp giữa tư duy marketing và lĩnh vực dược phẩm, từ đó đưa ra chiến lược truyền thông phù hợp, đáp ứng điều kiện phát triển bền vững.
Marketing ngành dược đòi hỏi độ chính xác, tính khoa học đúng đắn để truyền tải, giới thiệu cho người tiêu dùng những sản phẩm an toàn và hiệu quả.
Marketing dược khác với marketing ngành khác như thế nào?
Để phân biệt được marketing dược và marketing ngành khác, các bạn có thể tham khảo một số đặc điểm sau đây.
- Marketing dược có những mục tiêu khác biệt
Đối với marketing ngành thông thường sẽ đặt mục tiêu là tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, marketing dược lại hướng đến 2 mục tiêu song hành như sau:
Mục tiêu về sức khỏe: doanh nghiệp phải mang tới cho sức khỏe người tiêu dùng những giá trị thực và hữu hiệu. Dược phẩm đảm bảo chất lượng và tuyệt đối an toàn.
Mục tiêu về doanh thu: marketing dược hướng đến việc đạt doanh thu cho chiến lược kinh doanh dược phẩm, hiệu quả kinh tế tối ưu để đóng góp cho xã hội.
- Sản phẩm bị giới hạn về pháp lý và đạo đức
Hình thức hoạt động của marketing dược hoàn toàn giống với marketing các ngành khác. Sự khác biệt đáng chú ý nhất là sản phẩm.
Marketing dược thực hiện các chiến dịch quảng cáo thuốc, thực phẩm chức năng, các sản phẩm liên quan đến sức khỏe để thỏa mãn nhu cầu của con người. Những chiến lược marketing của công ty dược phẩm cần thực hiện đúng nguyên tắc: bán đúng sản phẩm, đúng đối tượng và đúng giá.
- Không bị hạn chế, nhạy cảm về giá cả
Từ xưa đến nay, con người luôn đặt sức khỏe lên hàng đầu. Người tiêu dùng thường chọn những loại sản phẩm tốt và hiệu quả để sử dụng lâu dài.
Bởi vậy mà, dù có các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến ngành dược, tác động thay đổi về giá thì khách hàng vẫn chấp nhận chi trả bởi họ đã tin tưởng và sử dụng trước đó.
- Ngân sách bỏ ra để nghiên cứu và phát triển cao hơn
Marketing dược khá đặc thù, cần người trong nghề có trình độ cao, chuyên môn vững chắc để có thể triển khai chiến lược đúng đối tượng khách hàng, đúng mục tiêu đề ra. Bởi vậy, ngân sách chi trả cho marketing dược cũng cao hơn bình thường.
- Hướng tới khách hàng mục tiêu đặc biệt
Các chiến dịch digital marketing ngành dược hướng tới khách hàng mục tiêu là các y bác sĩ và nhân viên y tế – chiếm thị phần lớn nhất, ngoài ra còn hướng tới hoạt động bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng.
Hy vọng từ những thông tin trên, các bạn đã biết marketing dược khác với marketing ngành khác như thế nào. Hiện nay, marketing dược đang trên đà phát triển và cần một nguồn nhân lực khá lớn.
Các bạn có thể tham khảo và đưa ra định hướng phù hợp với bản thân. Truy cập vào Blog của Tech-One để biết thêm nhiều kiến thức thú vị về marketing nhé!