Mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng tăng, chiến lược marketing trở thành công cụ quan trọng trong quá trình phát triển. Một chiến lược marketing hoàn chỉnh là gì? Cùng Tech-One tìm hiểu tại sao doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược marketing trong bài viết này nhé!
Chiến lược marketing là gì?
Chiến lược marketing được hiểu là một kế hoạch tổng thể được doanh nghiệp xây dựng nhằm mục đích tiếp cận nhanh chóng với khách hàng mục tiêu, thỏa mãn nhu cầu, mong muốn của họ và đồng thời phát triển thương hiệu của mình.
Mục đích chính khi xây dựng chiến lược marketing là nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, biến người tiêu dùng trở thành khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
Một chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp sẽ bao gồm các thành phần sau:
- Những tuyên bố giá trị xuất phát từ doanh nghiệp
- Xây dựng thông điệp chính cần truyền tải đến với khách hàng
- Thu thập dữ liệu, thông tin về khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp
- Các phương pháp thực hiện chiến lược tiếp thị, bán hàng,… của doanh nghiệp
Tại sao doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược marketing?
Để doanh nghiệp đi đúng người và không lãng phí tiền bạc, thời gian thì chắc chắn cần một chiến lược marketing hiệu quả. Nếu doanh nghiệp có một chiến lược marketing phù hợp thì sẽ dễ dàng thích nghi với sự thay đổi của thị trường, tăng lợi thế cạnh tranh và phát triển đúng hướng mong muốn.
Một số vai trò quan trọng của chiến lược marketing mà các bạn cần lưu ý như sau:
Tăng mức độ nhận thức và uy tín của thương hiệu:
Các chương trình, hoạt động marketing sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được nguồn khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng mới. Thấu hiểu tâm lý khách hàng, đưa ra các phương pháp giúp họ nhận biết đúng về sản phẩm của doanh nghiệp.
Góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Mục đích cuối cùng của marketing là tạo ra lợi nhuận từ việc chuyển đổi người tiêu dùng thành khách hàng sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
Giúp doanh nghiệp cân bằng tài chính:
Với sự bùng nổ của công nghệ 4.0, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận một lượng lớn khách hàng thông qua các nền tảng mạng xã hội khác nhau. Để không lãng phí ngân sách quảng cáo, doanh nghiệp nên ứng dụng marketing một cách đúng đắn.
Marketing giúp gia tăng sự tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Marketing hiệu quả là giữ chân khách hàng và thu thập được các thông tin cần thiết như số điện thoại, email,… khi họ truy cập vào trang web, cửa hàng hay vào một trang mạng xã hội liên quan đến doanh nghiệp.
Đây chính là thước đo về tính hiệu quả của chiến dịch cũng như sự thành công của doanh nghiệp. Sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng càng lớn thì niềm tin của họ dành cho sản phẩm, thương hiệu càng tăng. Từ đó doanh nghiệp có thể biến họ trở thành khách hàng trung thành của mình.
Chiến lược marketing ngày càng khẳng định được tầm quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp. Hy vọng với bài viết trên, các bạn đã hiểu được tại sao doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược marketing và cách ứng dụng hiệu quả cho doanh nghiệp của chính mình. Nếu bạn là một người đam mê lĩnh vực marketing, đừng bỏ lỡ những kiến thức hữu ích có trong blog của Tech-One nhé!
