Hiện nay, các hình thức marketing ngày càng đa dạng và phong phú hơn. Doanh nghiệp không còn sử dụng các phương pháp truyền thống để tiếp cận khách hàng mà lựa chọn một hướng đi mới. Đó là làm nổi bật thương hiệu giữa hàng ngàn đối thủ cạnh tranh bằng phương pháp viral marketing.
Cùng Tech-One tìm hiểu các viral marketing case study thành công để lựa chọn được phương thức tiếp thị hiệu quả trong bài viết này nhé!
Viral marketing là gì?
Bản chất của viral marketing là hoạt động truyền miệng trên các nền tảng mạng xã hội online. Những nội dung, thông điệp truyền thông của doanh nghiệp sẽ được người dùng mạng xã hội chủ động quan tâm và chia sẻ, lan truyền cho nhau.
Những nội dung đó có thể mang tới cho người dùng nhiều cảm xúc như vui, buồn, cảm động hay hào hứng,… Viral Marketing được đánh giá là một trong những hoạt động mang lại hiệu quả cao trong Digital Marketing mà người làm tiếp thị không thể bỏ qua.
Viral marketing là gì?
Các viral marketing case study thành công
Để tìm được nguồn cảm hứng cũng như kinh nghiệm xây dựng viral marketing thành công, chúng ta có thể tham khảo một số case study sau đây.
1 – Nhãn hàng Dove và chiến dịch “Real Beauty Sketches”
Chiến dịch quảng cáo của thương hiệu này đã chạm được đến cảm xúc của phụ nữ trên toàn thế giới. Vào năm 2013, Unilever đã kết hợp với đại lý quảng cáo Ogilvy & Mather Brazil để thực hiện chiến dịch “Real Beauty Sketches” dành cho Dove. Và nhãn hàng thực sự thành công với mục tiêu cốt lõi là khơi dậy niềm tự hào và tự tin về ngoại hình của người phụ nữ. Kết quả đạt được là:
- Trong tháng đầu tiên đã có hơn 114 triệu người dùng xem video trên hơn 110 quốc gia.
- Giành được vị trí video được xem nhiều nhất vào năm 2013 và nhận về vô vàn giải thưởng nổi tiếng.
2 – Vẽ tranh hoa hướng dương – chiến dịch “Tôi đồng hành” tại Việt Nam
Công ty dược Eco đã kết hợp hoàn hảo các hoạt động quan hệ công chúng với viral marketing. Kết quả của chiến dịch viral marketing này là 314.823 bài viết chia sẻ hoa hướng dương trên mạng xã hội Facebook. Trong đó số bài hợp lệ là 6.833 và 307.990 bài viết không hợp lệ. Số lượng này được quy đổi thành gần 5 tỷ đồng trao tặng đến các bệnh nhi mắc ung thư.
3 – Chiến dịch “Vũ điệu rửa tay” nền nhạc Ghen Cô Vy tại Việt Nam
Vào năm 2020, Viện Sức khỏe nghề nghiệp và môi trường Việt Nam đã khởi động nền nhạc Ghen Cô Vy với sự tham gia của nhạc sĩ Khắc Hưng, ca sĩ Erik và Min thể hiện. Đồng thời biên đạo Quang Đăng đã tạo nên vũ điệu rửa tay trên nền nhạc đó.
Kết thúc chiến dịch thu về hơn 11 tỷ lượt view trên nền tảng Tiktok chỉ trong thời gian rất ngắn. Ngoài ra chiến dịch này không chỉ phủ sóng tại Việt Nam mà còn vươn ra thế giới, tạo một làn sóng viral có sự góp mặt của nghệ sĩ Việt Nam và nước ngoài.
Chiến dịch Ghen Cô Vy tạo ra làn sóng lan truyền trên toàn cầu
Yếu tố nào góp phần vào sự thành công của cách chiến dịch viral marketing
Để phát triển một chiến dịch viral marketing cho thương hiệu của mình, chúng ta cần lưu ý một số yếu tố quan trọng sau đây.
- Nội dung của chiến dịch cần phải mang tính chất kịp thời hoặc có sự liên quan mật thiết với tình huống hiện tại.
- Nội dung xuyên suốt phải phù hợp với khán giả, đối tượng hướng đến. Tuy nhiên để có thể làm cho nội dung trở nên viral thì chúng ta cần nghiên cứu mục tiêu là một lượng khán giả lớn hơn.
- Chiến dịch tập trung cao vào sự sáng tạo và khác biệt. Ý tưởng nổi bật nhưng phải đảm bảo nội dung cho phép thảo luận dễ dàng, không được sử dụng nội dung cấm kỵ.
- Xác định mục đích rõ ràng, chi tiết đằng sau chiến dịch viral marketing.
- Nội dung chiến dịch đảm bảo có thể chia sẻ và lan truyền rộng rãi. Bởi đây chính là nòng cốt để chiến dịch viral marketing thành công.
Yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công của một chiến dịch viral marketing
Lợi ích cho doanh nghiệp sau khi áp dụng thành công chiến dịch viral
Một thương hiệu được đảm bảo thực hiện đúng theo chiến lược thì chiến dịch viral marketing sẽ mang lại nhiều điều kỳ diệu cho doanh nghiệp.
- Tiếp cận được phạm vi đối tượng mục tiêu rộng lớn
Một khi thông điệp, nội dung của bạn đã mang tính chất viral hay được lan truyền thì có nghĩa doanh nghiệp đã tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng.
- Chi phí thực hiện chiến dịch phù hợp
Nhắc đến viral marketing người ta sẽ nghĩ đến hình thức tiếp thị với chi phí tiết kiệm nhất hiện nay. Doanh nghiệp không cần bỏ ra quá nhiều chi phí để tạo nên nội dung mang tính chất lan truyền. Thực tế thì, một thông điệp đơn giản nhưng được người dùng đánh giá tốt thì chiến dịch đó có thể mang lại doanh thu cao không ngờ tới.
- Gia tăng sự tin tưởng, tín nhiệm và mức độ nhận diện thương hiệu
Doanh nghiệp càng tập trung truyền tải những nội dung tích cực và vì những lý do chính đáng thì sẽ nhận được tín nhiệm của người dùng, nâng cao nhận thức về thương hiệu, gia tăng mức độ uy tín của doanh nghiệp.
Trên đây là những thông tin chi tiết về viral marketing. Hy vọng từ những viral marketing case study trong bài, các bạn sẽ học hỏi và phát triển thêm nhiều chiến dịch thành công hơn vậy. Nếu bạn còn nhiều điều thắc mắc về lĩnh vực marketing thì đừng bỏ lỡ bài viết trong Blog của Tech-One nhé!
