CTR hay còn có cách gọi đầy đủ là Click Through Rate là một trong những chỉ số quan trọng giúp các nhà quản trị đo lường, đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu trong các chiến dịch marketing. Vậy bạn có biết CTR là gì không? Vai trò của chỉ số CTR được đánh giá như thế nào? Cùng Tech-One tìm hiểu cách đo lường và tối ưu tỷ lệ CTR một cách hiệu quả qua bài viết này nhé!
CTR – Click Through Rate là gì?
Click Through Rate là gì? CTR – Click Through Rate là một chỉ số được đo lường và đánh giá nhằm xác định tỷ lệ người xem bấm hay click chuột vào một đường liên kết cụ thể nào đó.
Trong một chiến dịch quảng cáo thì tỷ lệ CTR được xác định là số lần click chuột vào bài viết hay đường liên kết chia cho số lần được hiển thị. Chỉ số này sẽ cho các nhà quảng cáo thấy được chiến dịch marketing hiệu quả như thế nào, các yếu tố nào tác động nên thành công của chiến dịch đó.
Chỉ số CTR bao nhiêu là tốt?
Với mỗi chiến dịch tiếp thị, sự thay đổi của tỷ lệ CTR phụ thuộc vào yếu tố như từ khóa khác nhau, đối tượng mục tiêu, các trường hợp đặc biệt. Ngoài ra tỷ lệ CTR phụ thuộc khá lớn vào trang web đo lường và vị trí hiển thị của quảng cáo.
- Tại nền tảng quảng cáo mất phí Google Ads thì chỉ cần tỷ lệ CTR đạt 2% trở lên thì sẽ được đánh giá hiệu quả.
- CTR Facebook bao nhiêu là tốt?Đối với nền tảng quảng cáo trên Facebook, phụ thuộc vào các ngành nghề, lĩnh vực khác nhau thì 0.9% là chỉ số CTR trung bình được đánh giá tốt.
- Chỉ số CTR nhỏ hơn hoặc bằng 5% đối với SEO thì sẽ được đánh giá là ổn. Tuy nhiên, chúng ta cần phải lưu ý rằng chỉ số này phụ thuộc vào lượt hiển thị và volume của từ khóa.
Tùy theo từng ngành hàng mà chúng ta đang cung cấp được xác định là cao cấp hay phổ thông để xác định mức độ thay đổi của chỉ số CTR. Để có một đánh giá chính xác, các bạn nên theo dõi chỉ số CTR trung bình của các ngành hàng khác nhau để nâng cao chỉ số qua mức của đối thủ cạnh tranh.
Cách đo lường chỉ số CTR như thế nào?
Tỷ lệ CTR được tính toán, đo lường dựa trên số lần click chuột và số lần hiển thị quảng cáo. Mỗi nền tảng lại có một công thức tính CTR khác nhau.
- Để tính CTR trong SEO, chúng ta sử dụng công thức tính tổng lượt người dùng click vào đường liên kết chia cho tổng số lần hiển thị.
- Trong nền tảng Adwords, chỉ số CTR được tính bằng tổng lượt người click vào quảng cáo chia cho tổng số lần hiển thị.
- Khi tính chỉ số CTR yêu cầu truy vấn thì chúng ta lấy lượt click chia cho lượt hiển thị.
Tỷ lệ CTR từ mỗi quảng cáo hay từ khóa là khác nhau. Những chiến dịch có tỷ lệ CTR càng cao thì chứng tỏ có càng nhiều người tiếp cận được với quảng cáo hay từ khóa đó.
Vai trò của CTR là gì?
Chỉ số CTR đóng vai trò không thể thiếu trong các chiến dịch marketing, đặc biệt là SEO và Facebook.
Vai trò của CTR trong lĩnh vực SEO
Chỉ số CTR trong SEO có tầm quan trọng rất lớn. Bởi đây chính là tiêu chí để đánh giá xếp hạng trên trang web. SEO Onpage cũng nhằm mục đích cải thiện tỷ lệ click chuột vào trang web của chúng ta.
SEO web tối ưu, đầu tư nâng cao chất lượng nội dung sẽ giúp cải thiện tỷ lệ CTR. Đây chính là cách mà trang web của bạn có cơ hội xếp hạng ở những vị trí top đầu. Chỉ số CTR càng lớn thì thứ hạng trang web được đánh giá càng cao và gia tăng mức độ bền vững.
Tầm quan trọng của CTR đối với Facebook
Ngoài Google Adwords và SEO website thì chỉ số CTR cũng có vai trò quan trọng và được Facebook quan tâm. Nhờ vào chỉ số CTR, nền tảng Facebook sẽ thống kê được số lượt người truy cập nhấp chuột vào quảng cáo của mình. Chỉ số nào chính là kết quả, dữ liệu để đánh giá chất lượng, nội dung thu thút của chiến dịch quảng cáo.
Các nhà quảng cáo trên nền tảng Facebook có thể định hướng được người tiêu dùng thông qua tỷ lệ CTR. Họ có thể biết được tỷ lệ CTR được thu hút từ những quảng cáo nào. Từ đó đưa ra các tiêu chí phát triển hình ảnh và nội dung cho các chiến dịch tiếp theo.
Cách tối ưu tỷ lệ CTR hiệu quả
Để tối ưu tỷ lệ CTR hiệu quả, các bạn có thể áp dụng những phương pháp sau đây:
Tối ưu CTR là gì đối với SEO
Chỉ số CTR sẽ giúp cho người làm SEO thống kê được tỷ lệ bao nhiêu người click chuột vào trang web trên số lần hiển thị kết quả tìm kiếm về trang web đó. Những trang web có lưu lượng truy cập tự nhiên cao thì đồng nghĩa với việc tỷ lệ CTR càng cao và giữ vị trí đầu tiên trên trang tìm kiếm của Google. Chúng ta nên cải thiện những yếu tố sau để cải thiện chỉ số CTR:
- Đi vào từng ngõ ngách theo nhu cầu tìm kiếm của người dùng bằng việc sử dụng từ khóa dài. Nhằm tăng lưu lượng truy cập tự nhiên vào trang web của bạn.
- Tối ưu đoạn mô tả ngắn xuất hiện bên dưới tiêu đề trên trang tìm kiếm. Ngắn gọn, đủ ý và thu hút người đọc click vào bài viết đó.
- Sử dụng những hình ảnh đẹp, thực tế và liên quan tới nội dung của bài viết. Những hình ảnh này góp phần quan trọng trong việc đưa bài viết vào hộp thông tin xuất hiện trên vị trí đầu tiên của trang tìm kiếm.
- Tối ưu đường dẫn URL bằng cách chứa từ khóa chính, ngắn gọn và phân đúng danh mục.
- Tiêu đề cần đảm bảo độ ngắn gọn, hấp dẫn và luôn chưa từ khóa chính.
- Cài dữ liệu cấu trúc Schema Markup cho trang web sẽ giúp Google nhận biết và phân loại trang web chính xác hơn, tăng khả năng xuất hiện trên trang kết quả.
- Tối ưu tốc độ tải trang web và nâng cao trải nghiệm của người dùng, cải thiện thứ hạng trên trang tìm kiếm của Google.
Tối ưu CTR đối với Facebook
Mỗi lần người dùng nhấp chuột vào bài quảng cáo Facebook sẽ ảnh hưởng đến chi phí chạy quảng cáo chiến dịch đó. Bởi vậy mà việc cần làm là tạo ra những quảng cáo có khả năng thu hút, hấp dẫn khách hàng tiềm năng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Để có kết quả CTR cao, chúng ta cần đầu tư vào nội dung quảng cáo, sáng tạo, kích thích người đọc click chuột. Tối ưu tiêu đề, hình ảnh, thông điệp hay đưa ra nhiều ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn cũng là cách cải thiện chỉ số CTR.
Điểm khác biệt giữa chỉ số CTR và Conversion Rate
Hai chỉ số CTR và Conversion Rate luôn khiến các nhà tiếp thị nhầm lẫn. Đặc biệt trong trường hợp khi xem xét thêm các chuyển đổi nhỏ – chuyển đổi vi mô.
Chỉ số CTR được tính toán dưới dạng phần trăm, đo lường tỷ lệ người đã click vào quảng cáo. Từ đó, người dùng có thể truy cập vào trang web hoặc Landing Page. Trong khi đó, chỉ số Conversion Rate lại là phần trăm thống kê số lượng người dùng đã hoàn thành một hành động trên trang web hoặc ứng dụng trên tổng số lượt ghé thăm.
Để tìm hiểu thêm về Conversion Rate tham khảo qua bài viết chi tiết “Conversion Rate là gì” nhé!
Trên đây là những thông tin chi tiết giải đáp thắc mắc “CTR là gì”. Hy vọng qua bài viết này các bạn đã hiểu và biết cách đo lường và tối ưu tỷ lệ CTR một cách hiệu quả. Nếu bạn là người đam mê lĩnh vực marketing, đừng bỏ lỡ những kiến thức hữu ích có trong Blog của Tech-One nhé!
