4P Marketing là gì? Triển khai chiến lược 4P từ A-Z hiệu quả nhất

4P Marketing là gì

Marketing 4P hay còn gọi là Marketing Mix là một hình thức tiếp thị hiện nay với mục đích đạt được hiệu quả kinh doanh một cách nhanh nhất, gia tăng cơ hội tăng doanh thu của các công ty, doanh nghiệp. 4P bao gồm: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Địa điểm) và Promotion (Quảng bá). Hãy cùng Tech-one tìm hiểu chi tiết về 4P trong marketing để có được những kiến thức đúng đắn.

4P trong Marketing là gì?

4 yếu tố để hình thành nên 4P trong marketing cụ thể là:

  • Product (Sản phẩm): Sản phẩm bán là gì?
  • Price (Giá): Chi phí tính là bao nhiêu cho sản phẩm?
  • Place (Địa điểm): Khách hàng sẽ mua sản phẩm ở đâu?
  • Promotion (Quảng bá): Khách hàng sẽ tìm hiểu về sản phẩm như thế nào?
Marketing mix (4P) là gì
4P – Tổng hợp 4 yếu tố chính trong Marketing 4P.

Nếu áp dụng tốt 4P này trong marketing đảm bảo rằng doanh thu của công ty, doanh sẽ tăng nhanh vượt trội. Vì 4 yếu tố trên là 4 yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến thói quen mua hàng của con người.

Tầm quan trọng của chiến lược 4P trong Marketing

Tạo quảng cáo phù hợp cho từng chiến dịch

Khi có đầy đủ thông tin của sản phẩm, giá cả, địa điểm và cách quảng bá các Marketer sẽ nhanh chóng tìm được cách tạo quảng cáo phù hợp, từ đó thu hút được sự chú ý và niềm tin của khách hàng.

Mở rộng mức độ nhận diện thương hiệu

Thông qua các chiến dịch quảng cáo, tiếp cận khách hàng, các doanh doanh nghiệp dần được nâng cao vị trí, tầm vóc và uy tín của mình trên thị trường từ đó mở rộng được giá trị của thương hiệu nhờ vào 4P trong Marketing.

Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh

4P trong Marketing nếu tận dụng được tối đa còn tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp. Bởi các chiến lược quảng cáo đòi hỏi các Marketer phải luôn sáng tạo và chủ động học hỏi để tìm ra một chiến lược phát triển sản phẩm thông minh cho doanh nghiệp.

Gia tăng lợi ích cho người dùng

Để Marketing 4P hiệu quả đòi hỏi các doanh nghiệp phải đưa ra một chiến lược tìm hiểu và nghiên cứu thị trường, đón bắt nhu cầu của khách thật kỹ lưỡng. Từ đó đi sâu vào nghiên cứu và cải thiện sản phẩm sao phù hợp với mong muốn của người tiêu dùng.

Các thành phần trong chiến lược Marketing 4P

thành phần trong chiến lược 4P
Những thành phần quan trọng trong 4P

Product (sản phẩm)

Sản phẩm (Product) là yếu tố quan trọng đầu tiên trong 4P để hình thành nên chiến lược Marketing. Bởi việc đầu tiên chúng ta cần phải xác định là sẽ bán gì? Nghiên cứu sản phẩm nào? Từ đó mới có thể đánh giá được cơ hội thành công của chiến lược.

Một số các vấn đề về sản phẩm chúng ta sẽ phải nghiên cứu bao gồm:

  • Sản phẩm đó là gì?
  • Sản phẩm được sản xuất như thế nào?
  • Sản phẩm thuộc lĩnh vực nào?
  • Những dòng sản phẩm này đã tồn tại trên thị trường chưa? Nếu có, doanh nghiệp phải nghiên cứu các sản phẩm cùng hạng mục của đối thủ.
  • Kiểm tra và test sản phẩm trước khi ra mắt thị trường.

Price (giá)

Chi phí (Price) là yếu tố quan trọng thứ 2 chúng ta cần nắm được. Vì giá cả  ảnh hưởng đến doanh thu và uy tín của doanh nghiệp. Các vấn đề cần phải nắm về chi phí bao gồm:

  • Chi phí tạo nên sản phẩm.
  • Chi phí của sản phẩm khi đưa ra cạnh tranh thị trường sau khi trừ các chi phí về nguyên vật liệu, sản xuất, quảng cáo….

Place (phân phối)

Địa điểm (Place) là yếu tố quan trọng thứ ba cần nắm được trong Marketing 4P. Phải nghiên cứu kỹ thói quen về địa điểm mua hàng của khách hàng, địa điểm phân phối, nơi khách hàng tiếp xúc với sản phẩm nhiều nhất…sẽ tạo nhiều điều kiện thuận lợi hơn cho chiến lượng quảng cáo.

Promotion (quảng bá)

Quảng bá (Promotion) là yếu tố cuối cùng nhưng cũng là yếu tố quan trọng nhất trong marketing. Cách phủ sóng và lan tỏa thương hiệu nhanh nhất là nghiên cứu tốt marketing online và phương pháp này chiếm 50% sự thành công của chiến lược Marketing. Doanh thu tăng nhanh hay chậm cũng phụ thuộc rất nhiều vào Promotion. Hiện nay có nhiều hình thức quảng cáo như: đài truyền hình, SEO website, quảng cáo trên mạng xã hội, làm video đăng Youtube, hội thảo online, hội chợ thương mại, tạp chí và tờ rơi.

Các bước để phát triển chiến lược 4P trong Marketing mix

Để phát triển mạnh chiến lược 4P trong  Marketing Mix bạn cần thực hiện các bước như sau:

Lựa chọn khu vực bán hàng thuận lợi

phát triển chiến lược 4P trong Marketing mix
Lựa chọn khu vực bán hàng thuận lợi

Khi nghiên cứu thói quen mua sản phẩm của khách hàng, chúng ta cần chú ý đến địa điểm bán hàng. Những khu vực bán hàng độc đáo, dễ tiếp cận khách hàng sẽ thu hút được sự chú ý của khách hàng nhiều hơn, từ đó giảm khả năng cạnh tranh. Và muốn xác định được khu vực bán hàng thuận lợi thì cần nghiên cứu kỹ hành vi mua hàng, thói quen và nhu cầu sử dụng của khách hàng… Địa điểm bán hàng tốt sẽ giúp thương hiệu được nâng cao và hiệu quả kinh doanh tốt.

Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh và nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường là bạn cần phải nắm được đối tượng khách hàng của mình gồm những ai? Nhu cầu họ cần là gì, họ đang cần những sản phẩm gì? Khách hàng thường mua hàng ở đâu, qua kênh nào? Trên thị trường hiện hay đã có những dòng sản phẩm tương tự chưa? Đối thủ của bạn gồm những công ty nào?

Tập trung vào đối tượng khách hàng đúng và tìm hiểu kỹ thị trường sẽ giúp doanh thu và chiến lược bán hàng có tỷ lệ thành công cao hơn.

Lựa chọn và đánh giá các kênh phân phối phù hợp

Hiện nay có rất nhiều địa điểm và hình thức phân phối như: Facebook, website, Youtube, trung tâm thương mại… Bạn cần nghiên cứu kỹ thói quen tiêu dùng của khách hàng để lựa chọn những kênh phân phối phù hợp.

Chọn chiến thuật quảng cáo và phát triển chiến lược xúc tiến

Muốn khách hàng biết đến thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp thì cần đẩy mạnh truyền thông Promotion thông qua các kênh trên internet như website, hội thảo online, Youtube, mạng xã hội. Hoặc có thể thông qua các kênh offline bao gồm: tờ rơi, báo chí, hội thảo, hội chợ… Một trong những cách tiếp thị hiệu quả hiện nay mà các doanh nghiệp có thể ứng dụng là AI Marketing để đem đến tính đột phá trong cách tiếp cận với khách hàng tiềm năng.

Truyền thông càng mạnh trong thời đại công nghệ ngày nay thì thương hiệu của bạn sẽ càng được lan tỏa mạnh mẽ.

chiến thuật quảng cáo và phát triển chiến lược xúc tiến
Chọn chiến thuật quảng cáo và phát triển chiến lược xúc tiến

Kiểm tra tổng quan và kết hợp các yếu tố khác

Bất kỳ một chiến lược quảng cáo nào cũng không thể đảm bảo 100%  sự thành công. Vậy nên, chúng ta cần thường xuyên theo dõi và tổng hợp lại kết quả, rút ra kinh nghiệm để kịp thời thay đổi những điểm không phù hợp với thị trường để hoàn thiện kế hoạch và phù hợp với mục tiêu đề ra.

Doanh nghiệp cần biết cách nắm bắt mọi thời cơ để cải thiện và phát triển. Hiện nay trên thị trường đã có rất nhiều doanh nghiệp áp dụng mô hình kết hợp 4P marketing và 4C để tăng cơ hội thành công cao hơn.

Các chiến lược Marketing mix 4P phổ biến

4P trong Marketing du lịch

1. Dịch vụ (Sản phẩm)

Dịch vụ
Yếu tố “Sản phẩm” trong du lịch

Yếu tố “Sản phẩm” trong du lịch là:

  • Tên các tour du lịch
  • Visa với các tour quốc tế
  • Khách sạn
  • Thông tin chuyến đi (máy bay, tuyến xe di chuyển,…)
  • Các dịch vụ đi kèm (homestay, ăn uống, vé vui chơi,…)

Mỗi doanh nghiệp, công ty du lịch đều hướng đến những thị trường và khách hàng hàng nhau nên “sản phẩm” của các công ty cũng khác nhau.

2. Địa điểm và phân phối

Các “sản phẩm” của các công ty du lịch không phải là các sản phẩm thông thường. Đối với dịch vụ du lịch thông thường khách hàng sẽ tự tìm đến công ty cung cấp dịch vụ nên địa điểm phân phối các “sản phẩm” của du lịch thường sẽ là hình thức online trên Facebook hay Website của công ty.

Địa điểm và phân phối
Lựa chọn những địa điểm trọng yếu

Các tour – là sản phẩm của các công ty du lịch thương được bán qua các kênh như:

  • Quảng cáo banner, Google, Facebook, Youtube
  • Qua các sự kiện
  • Qua các kênh trung gian: tripadvisor, vntrip,…

3. Truyền thông

Đối với các công ty du lịch, truyền thông và quảng cáo là cách tiếp cận khách hàng hiệu quả nhất. Với các mục tiêu sau đây:

Truyền thông
Truyền thông qua nhiều kênh khác nhau
  • OTA
  • Tripadvisor
  • Trang web du lịch
  • Mạng xã hội Facebook, G+

4. Giá tour

Đánh vào giá cả là một chiến lược thông minh của các công ty du lịch. Nhưng để thực hiện thành công chiến lược này, bạn cần phải nghiên cứu thị trường và tính toán cẩn thận để có một quyết định đúng đắn, mang lại hiệu quả cạnh tranh cao.

Giá tour
Giá tùy thuộc vào từng giai đoạn

Có các giai đoạn cần chú ý đối với các công ty du lịch để đưa ra chiến lược quảng cáo và định giá tour cho phù hợp:

Mùa cao điểm:

Trong thời điểm này nhu cầu đi tham quan của khách hàng tăng cao nên các công ty du lịch cần chú trọng phát triển mạnh các dịch vụ cũng như chiến lược vì đây là khoảng thời gian hái ra tiền.

Mùa thấp điểm:

Đây là lúc các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nên xuất hiện để làm khách hàng chú ý đến và khơi lên được mong muốn du lịch của khách hàng vì là khoảng thời điểm việc bán tour của các công ty.

Khoảng thời gian giao mùa giữa mùa thấp điểm và cao điểm:

Giai đoạn này phù hợp cho việc đẩy mạnh các hoạt động truyền thông và các hoạt động bán tour để thu hút khách hàng. Vì đây là lúc khách hành đang cần tìm hiểu thông tin và địa điểm cho chuyến du lịch cho mùa tới, các địa điểm du lịch hot, chi phí..

Các công ty du lịch cần đẩy mạnh việc phát triển thương hiệu và lập nên những chiến lược marketing cho phù hợp.

Chiến lược 4P trong Marketing nhà hàng

  • Về sản phẩm của các nhà hàng bao gồm các món ăn, đồ uống và tổng thể các dịch vụ mà nhà hàng cung cấp nên phải chú ý đến các yếu tố khác như không gian, con người, không khí, phong cách phục vụ.
  • Về chiến lược phân phối: ngoài địa điểm phân phối là tại nhà hàng, chủ nhà hàng cũng có thể sử dụng các kênh phân phối dịch vụ lưu trú làm kênh phân phối sản phẩm dịch vụ ăn uống như thông qua đại lý du lịch, công ty lữ hành, các hãng vận chuyển, các hãng hàng không,…
  • Về truyền thông: ngoài việc tận dụng hình thức quảng cáo truyền miệng, hình thức quảng cáo trực tiếp thông qua chất lượng của sản phẩm, tên tuổi và thương hiệu, chủ nhà hàng có thể tham khảo các hình thức như: trưng bày, triển lãm các món ăn theo ngày, tuần, tháng….
  • Về giá cả: việc xác định giá cho các dịch vụ bao gồm các yếu tố như chi phí cho hoạt động kinh doanh, giá của đối thủ cạnh tranh, đặc điểm của thị trường,…..

Chiến lược 4P trong Marketing điện tử

  • Về sản phẩm: Sản phẩm trong marketing điện tử được chia làm hai loại: là các sản phẩm hoàn toàn mới, chỉ được hình thành khi Internet phát triển và các sản phẩm truyền thống được thêm các thuộc tính mới từ Internet.
  • Về chiến lược phân phối: Đối với hàng hoá số hoá được, việc phân phối có thể thực hiện hoàn hảo qua mạng như (khách hàng tự tải về từ trên mạng (download) như: phần mềm, âm nhạc, game… hoặc in sản phẩm lên đĩa CD/DVD rồi gửi tới khách hàng với số lượng sản phẩm lớn). Đối với hàng hoá hữu hình, việc phân phối vẫn có thể sử dụng Internet và web hỗ trợ để nâng cao hiệu quả thông qua thiết lập cơ chế phối hợp hiệu quả giữa các bên trong hệ thống phân phối; kiểm soát hàng hoá trong quá trình phân phối (FedEx, DHL…); mở rộng kênh phân phối đến các khu vực mới để tiếp cận đến lượng khách hàng tiềm năng (website thay cho các phòng trưng bày truyền thống)
  • Về truyền thông: Xúc tiến thương mại trong thương mại điện tử thực chất là cách thức các doanh nghiệp vận dụng các khả năng của Internet nhằm mục đích cuối cùng là phân phối được sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ đến thị trường tiêu thụ. Thông qua các công cụ của Digital Marketing như thư điện tử, các Website, Banner Ads, Pop-up, quảng cáo qua các công cụ tìm kiếm, đăng ký vào các cổng thông tin thương mại điện tử, sự kiện trực tuyến, quảng cáo lan tỏa (viral marketing),… doanh nghiệp tiến hành giới thiệu, quảng cáo về sản phẩm và thương hiệu của mình.
  • Về giá: Đối với Marketing điện tử, chính sách giá thường chịu ảnh hưởng rất lớn từ giá của đối thủ cạnh tranh vì mọi mức giá có thể được công bố công khai trên nhiều kênh khác nhau từ đó khách hàng sẽ dễ tiếp cận với nhiều nguồn thông tin hơn để đánh giá một cách chi tiết về lợi ích và chi phí đối với các quyết định mua hàng của họ.

Phân biệt marketing 4p và 7p

Marketing 7P bao gồm các yếu tố: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Địa điểm), Promotion (Quảng bá), People (con người), Process (Quy trình), Physical Evidence (cơ sở hạ tầng hỗ trợ marketing).

Đều là mô hình marketing mix nhưng marketing 7P là sự kế thừa và phát triển từ nền tảng là Marketing 4P. Sản phẩm đối với marketing 4P là sản phẩm còn sản phẩm đối với marketing 7P là dịch vụ. Cuối cùng trong khi ở Marketing 4P thiếu sự chú trọng đến dịch vụ và vai trò của dịch vụ để xây dựng và phát triển thương hiện thì Marketing 7P lại là một một giải pháp toàn diện từ sản phẩm cho đến dịch vụ sau bán cũng như phát triển thương hiệu.

Marketing 4P đóng vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp và xã hội. Đây là phương pháp mà các doanh nghiệp có thể chuyển mình và phát triển mạnh mẽ trong thời đại công nghệ số và đặc biệt trong thị trường đầy khắc nghiệt hiện nay. Cơ hội là thứ mà các doanh nghiệp, công ty cần nắm bắt và Marketing 4P sẽ tạo ra nhiều cơ hội mới để thương hiệu vươn xa và sản phẩm lan rộng trên thị trường.

Kết luận

Mô hình Marketing 4P trên thực tế đã mang đến những thành công vượt bật khi có có được những chiến lược kinh doanh thông minh và hợp thị trường. Chiến lược này được nhiều doanh nghiệp, công ty áp dụng trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh như hiện nay giúp tạo ra được doanh thu tốt và môi trường cạnh tranh lành mạnh là những kết quả thiết thực chúng ta có thể nhận thấy được rõ ràng khi hiểu rõ và áp dụng được tối đa Marketing 4P. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm nhiều thông tin bổ ích khác, hãy ghé thăm Trang Blog SEO. Chúc các bạn thành công!

How useful was this post?

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.

Colin-cricle

Tham khảo cách đạt mục tiêu doanh nghiệp ngay tại đây.

Đạt truy cập khủng NGAY BÂY GIỜ!

Chào bạn, tôi là Colin! Tôi muốn giúp doanh nghiệp bạn phát triển tối ưu. Bạn đã sẵn sàng cho thành công của mình chưa?

    About Colin VN

    Về Colin

    Tôi là Colin, CEO của Tech-One, một công ty hàng đầu trong lĩnh vực tiếp thị số tại Việt Nam.

    Đội ngũ của chúng tôi luôn đem đến chiến lược thông minh giúp tăng khách hàng tiềm năng, đạt lượng truy cập lớn và doanh
    thu khủng.

    Đạt truy cập khủng NGAY BÂY GIỜ!

    Chào bạn, tôi là Colin! Tôi muốn giúp doanh nghiệp bạn phát triển tối ưu. Bạn đã sẵn sàng cho thành công của mình chưa?

      BÀI VIẾT GẦN ĐÂY

      Ưu và Nhược điểm khi thuê Digital Agency ở Việt Nam

      Ưu và Nhược điểm khi thuê Digital Agency ở Việt Nam

      Trong thời đại số bùng nổ hiện nay, các doanh nghiệp luôn không ngừng tìm kiếm những chiến lược trực […]

      Đọc thêm
      What's the Difference Between SEO and SEM in Digital Marketing?

      Sự khác biệt giữa SEM SEO Digital Marketing là gì?

      SEM, SEO, và Digital Marketing đều là các khía cạnh liên quan nhưng khác biệt của tiếp thị trực tuyến. […]

      Đọc thêm
      Lead Generation là gì Quy Trình Thu Hút Lead Hiệu Quả

      Lead Generation là gì? Quy Trình Thu Hút Lead Hiệu Quả

      Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, nhiều công ty phải đối mặt với thất vọng khi bỏ […]

      Đọc thêm