Các hoạt động môi trường marketing giữ vai trò quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trong tương lai phụ thuộc vào các nhóm môi trường. Cùng Tech-One tìm hiểu có mấy nhóm trong môi trường marketing qua bài viết này nhé!
Yếu tố môi trường marketing là gì?
Môi trường marketing bao gồm nhiều yếu tố nội bộ như khách hàng, nhân viên, cổ động, đối tác,… Và các yếu tố bên ngoài như chính trị, văn hóa – xã hội, công nghệ, kinh tế,… tác động trực tiếp đến hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp. Các yếu tố này kết hợp tạo nên môi trường marketing của mỗi doanh nghiệp.
Có mấy nhóm trong môi trường marketing?
Môi trường marketing được chia làm mấy nhóm? Môi trường marketing được hình thành từ nhiều yếu tố khác nhau và chia thành hai nhóm chính là môi trường bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có khả năng kiểm soát được môi trường bên trong. Còn môi trường bên ngoài thì phần lớn là không thể kiểm soát được.
Nhóm môi trường tiếp thị bên trong
Trong doanh nghiệp, môi trường tiếp thị nội bộ sẽ bao gồm các lực lượng và yếu tố bên trong có sự tác động tới hoạt động marketing. Các thành phần bên trong có thể kể đến như: nhân sự, tài chính, máy móc, hàng hóa và nguyên vật liệu.
Các yếu tố này ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động marketing của doanh nghiệp, bao gồm cả điểm mạnh và điểm yếu, năng lực và tính độc đáo của tổ chức. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể đo lường và kiểm soát được nhóm môi trường bên trong.
Nhóm môi trường tiếp thị bên ngoài
Môi trường tiếp thị bên ngoài bao gồm các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp như: công nghệ, lực lượng xã hội, kinh tế, sự cạnh tranh,… Nhóm môi trường này khá rộng nên được phân loại thành môi trường tiếp thị vi mô và vĩ mô.
Môi trường vi mô sẽ bao gồm tất cả các yếu tố liên quan và ảnh hưởng tới chức năng của các hoạt động trong doanh nghiệp. Trong đó có: khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp, cổ động, đối thủ cạnh tranh, chính phủ và công chúng.
Môi trường vĩ mô gồm các yếu tố tồn tại bên ngoài tổ chức và doanh nghiệp không thể kiểm soát được. Người ta thường sử dụng mô hình PESTLE để ghi nhớ các yếu tố này: Political – chính trị, Economic – kinh tế, Social – xã hội và nhân khẩu học, Technology – công nghệ, Legal – Pháp lý và quy định, Environment – Môi trường.
Các yếu tố trong môi trường marketing vĩ mô thay đổi liên tục. Bởi vậy mà các doanh nghiệp cần theo dõi, đo lường để nắm bắt cơ hội, đồng thời nhận biết rủi ro tiềm ẩn và loại bỏ các tác động xấu.
Trên đây là những thông tin chi tiết về môi trường marketing trong doanh nghiệp. Hy vọng từ bài viết này, các bạn sẽ xác định được có mấy nhóm trong môi trường marketing.
Để hiểu sâu hơn về các nhóm môi trường marketing hãy đọc bài viết Môi trường marketing là gì? Tại sao phải nghiên cứu môi trường marketing? . Nếu bạn là một người đam mê marketing, ham học hỏi, truy cập vào Blog của Tech-One để biết thêm nhiều kiến thức hữu ích nhé!
