Email marketing là công cụ quảng cáo hiệu quả và được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Làm email marketing như thế nào để có một chiến dịch tiếp thị thành công? Cùng Tech-One tìm hiểu tại sao nên sử dụng email marketing vào doanh nghiệp trong bài viết này nhé!
Làm email marketing như thế nào?
Những điều cần lưu ý cho email marketing là gì? Để có một chiến dịch email marketing thành công, đạt mục tiêu tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, doanh nghiệp cần chú ý một số điều sau:
- Có mục tiêu chung, rõ ràng, cụ thể: Một chiến lược email marketing hiệu quả cần xác định mục đích, đối tượng mục tiêu rõ ràng để chiến dịch tiếp thị có thể đi đúng hướng và tiếp cận đúng người.
- Danh sách email đảm bảo chất lượng: Doanh nghiệp cần phải lọc đối tượng theo các tiêu chí riêng khác nhau như độ tuổi, giới tính, sở thích, nơi ở,… để lên danh sách đối tượng khách hàng thích hợp để tiếp cận.
- Chú trọng tiêu đề email: Tiêu đề cần gây ấn tượng mạnh, hấp dẫn, đủ ý và càng ngắn gọn, xúc tích càng tốt để có thể thu hút, kích thích khách hàng muốn mở email lên để đọc.
- Xây dựng nội dung có giá trị cùng lời kêu gọi hành động hấp dẫn: Nội dung của email phải chất lượng, làm nổi bật thông điệp muốn truyền tải. Thêm một số hình ảnh minh họa sinh động, đẹp mắt và tăng tính thu hút cho bài viết. Cuối mỗi email nên có một lời kêu gọi để thúc đẩy khách hàng thực hiện hành vi tìm hiểu hoặc mua sắm.
- Kiểm tra và đo lường hiệu suất của chiến dịch: Doanh nghiệp phải thường xuyên xem xét tình hình hoạt động của chiến dịch email marketing. Từ đó điều chỉnh sao cho phù hợp và tối ưu để đạt được hiệu quả cao nhất.
Tại sao nên sử dụng email marketing vào doanh nghiệp?
Email marketing đóng vai trò quan trọng trong các chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp. Bởi công cụ này mang lại một số công dụng nổi bật sau đây:
- Xây dựng thương hiệu, tạo ấn tượng tốt tới khách hàng mục tiêu
Doanh nghiệp xây dựng nội dung email thật chất lượng, nhiều nội dung hữu ích và đem lại nhiều giá trị cho khách hàng. Đó là cách gây ấn tượng tốt nhất về thương hiệu đối với khách hàng của mình.
- Mang lại hiệu quả cao hơn hơn các kênh truyền thông xã hội khác
Ở khoản tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng thông thường tới khi mua hàng thì email marketing làm tốt hơn bất kỳ công cụ nào khác.
- Tối ưu chi phí, giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách
Chi phí bỏ ra cho chiến dịch email marketing khá thấp mà lại giúp cho doanh nghiệp tiếp cận một tệp khách hàng lớn. Với các doanh nghiệp nhỏ và vừa thì email marketing cũng là một sự lựa chọn khá phù hợp không tốn nhiều chi phí như các kênh tiếp thị như bảng hiệu quảng cáo, báo đài, TV.
- Đề cao tính cá nhân hóa trong quá trình tiếp thị
Mỗi tập khách hàng lại có 1 nội dung email riêng phù hợp để tăng tỷ lệ tiếp cận thành công.
- Tác động vào hành vi và suy nghĩ của khách hàng
Kết thúc mỗi email đều đính kèm 1 điều hướng hành động thực hiện tiếp theo: trả lời, chuyển tiếp, truy cập link, đăng ký, mua hàng. Miễn sao để khách hàng có thể tương tác lại ngay lập tức.
- Kiểm soát và đo lường hiệu quả
Mọi hoạt động, kết quả từ chiến dịch email marketing đều thể hiện bằng báo cáo hàng ngày. Từ những số liệu này doanh nghiệp có thể nắm được điểm mạnh và phần thiếu sót để điều chỉnh sao cho phù hợp.
Hy vọng từ bài viết trên các bạn đã phần nào giải đáp được câu hỏi “Tại sao nên sử dụng email marketing” và biết cách thực hiện chiến dịch email marketing hiệu quả. Nếu bạn là một người đam mê ngành marketing, truy cập vào Blog của Tech-One để trau dồi thêm nhiều kiến thức thú vị nhé!
