Nếu bạn là người làm SEO và thường xuyên sử dụng công cụ Google Analytics thì không còn xa lạ với Average Session Duration. Đây là một trong những chỉ số quan trọng trong các báo cáo của Google Analytics.
Vậy Average Session Duration là gì? Tại sao cần biết ý nghĩa chỉ số này? Average Session Duration đóng vai trò gì trong quá trình SEO?
Cùng Tech-One tìm hiểu về Average Session Duration trong bài viết này nhé!
Average Session Duration là gì?
Average Session Duration hay còn được biết đến là thời lượng phiên trung bình trên trang web. Đây là giá trị biểu thị lượng thời gian truy cập trung bình của người sử dụng trong một phiên.
Một phiên truy cập được tính là thời gian bắt đầu vào mỗi lần truy cập mới của người dùng. Sau đó, trong vòng 30 phút mà người dùng không có thêm hành động tương tác nào trên trang web hoặc không còn truy cập trên trang thì phiên được tính là kết thúc.
Bởi vậy mà thời lượng truy cập trung bình cũng được coi là thời gian trung bình truy cập site – Average Time on Site.
Giống như bất cứ một cách tính giá trị trung bình khác, Average Session Duration được tính với công thức là lấy tổng thời lượng của toàn bộ phiên truy cập của người dùng trong một khoảng thời gian đã được quy định chia cho tổng số phiên mà trang web có được trong cùng một thời gian. Thời lượng phiên sẽ được tính bằng giây. Kết quả cho ra chính là thời lượng phiên trung bình trên website.
Ngoài ra chúng ta cũng cần phải xét đến 2 trường hợp khi tính Average Session Duration:
- Trường hợp khi người dùng truy cập vào site và thoát ra ngay lập tức. Trong khoảng thời gian truy cập không phát sinh tương tác trên trang. Thì đó sẽ được tính là tỷ lệ thoát trang và thời lượng truy cập sẽ được tính là 0.
- Người dùng truy cập vào website và thực hiện một số hành động tương tác như xem ảnh, video, thích,… hay chuyển hướng sang site khác. Chúng ta sẽ sử dụng công thức tính thời gian trên site là tương tác cuối cùng – thời gian để truy cập.
Những điều cần biết về Average Session Duration
Một số yếu tố quan trọng về Average Session Duration mà chúng ta cần nắm rõ như sau:
Sự tác động của Average Session Duration đến hiệu quả SEO
Average Session Duration được đánh giá là một trong những chỉ số quan trọng nhất trong hoạt động trang web. Trong công cụ đo lường Google Analytics thì Average Session Duration là 1 trong 4 chỉ số mặc định bắt buộc phải có trong trong báo cáo.
Điều này chứng minh rằng đây là một chỉ số quan trọng và có được vị trí ưu tiên với Google. Cho nên để cải thiện điểm SEO trong quá trình đánh giá của Google thì bắt buộc chúng ta phải tối ưu chỉ số Average Session Duration.
Không chỉ hỗ trợ cải thiện SEO mà Average Session Duration còn cải thiện chuyển đổi cho trang web một cách gián tiếp.
Cách đánh giá hiệu quả của Average Session Duration
Thời lượng truy cập trung bình được tính khoảng 2 đến 3 phút theo thống kê chung của toàn internet. Nhưng đây không phải là một con số chuẩn cố định cho chỉ số Average Session Duration.
Tùy thuộc vào mỗi trang web mà chỉ số thời lượng truy cập trung bình sẽ được set linh động. Nếu trang web của bạn chứa những nội dung dài thì nên kỳ vọng Average Session Duration cao và ngược lại.
Sự khác biệt giữa Average Session Duration với Bounce Rate
Average Session Duration cung cấp thời lượng cao nhất của người dùng dành cho website của bạn.
Ví dụ như nếu hai người dùng truy cập trên cùng 1 trang, một người dành ra 3 phút và người khác là 1 phút truy cập thì thời lượng trung bình sẽ là 2 phút.
Công cụ Google Analytics sẽ không tính thời gian cho site cuối cùng được xem trong một phiên xác định. Do vậy mà thời lượng phiên trung bình sẽ thấp hơn so với lượng thời gian thực tế mà người dùng dành cho trang web của bạn.
Còn Bounce Rate là tỷ lệ thoát trang hay còn được gọi là phần trăm phiên có một lần xem trang. Chỉ số Bounce Rate sẽ cung cấp thông tin chi tiết cấp cao nhất về hiệu suất nội dung trên trang web.
Cách tăng Average Session Duration cho website
Để tăng Average Session Duration cho trang web, các bạn có thể áp dụng những phương pháp sau đây:
Tạo nội dung chất lượng
Những trang web chứa nội dung hay, hấp dẫn, hữu ích thì sẽ thu hút và níu chân khách hàng lâu hơn. Bởi vậy mà, chúng ta cần phải tạo được những nội dung độc đáo, hấp dẫn ngay từ những ngày đầu để tăng khả năng khách hàng truy cập thêm vào những site khác trên website.
Lưu ý rằng chỉ cần một bài viết không tốt, người dùng sẽ ngay lập tức thoát khỏi trang web và không thực hiện các hành động tương tác khác. Ngoài ra, yếu tố “Giao diện người dùng” cũng là một yếu tố đáng để bạn cân nhắc.
Thiết kế giao diện trực quan
Để tăng Average Session Duration thì bạn cần phải nâng cao tính thẩm mỹ, mới lạ và độc đáo cho trang web của bạn.
Một website được đánh giá là có thiết kế giao diện trực quan là vừa đảm bảo được nội dung và các chức năng trên trang, đồng thời vẫn nổi bật được tính thẩm mỹ cho giao diện web.
Sử dụng các tính năng hỗ trợ trải nghiệm người dùng
Ta cần bổ sung các tính năng hỗ trợ giúp người dùng có được khoảng thời gian trải nghiệm trang web tốt nhất, giúp tăng hảo cảm từ người dùng dành cho website của bạn. Từ đó, thu hút người dùng truy cập, ở lại và thực hiện hành động tương tác trên trang.
Trên đây là những thông tin chi tiết về Average Session Duration. Hy vọng từ bài viết này, các bạn đã hiểu Average Session Duration là gì và cách tăng thời lượng phiên trung bình hiệu quả. Đừng quên truy cập vào blog của Tech-One để có được những kiến thức marketing hữu ích nhé!
